ENVÍO

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?

 

Básicamente hay 3 clases de envío:

• Envío Estándar ($100 pesos): El tiempo de envío estándar a toda la República Mexicana es de 5 a 7 días hábiles y de 3 a 5 días hábiles en la CDMX. Se envía por paqueterías al interior de la república, en el caso de la CDMX el envío puede ser por servicio local o paquetería e incluye guía de rastreo o correo informático para que puedas ver dónde va tu pedido.

 

• Envío a zonas extendidas ($200 a $280 pesos): El tiempo de envío a zonas extendidas es de 7 a 10 días hábiles. También se envía por paquetería e incluye número de guía de rastreo.

 

• Envío Estándar GRATIS en la compra de $900 pesos o más en mercancía. El envío estándar tarda de 5 a 7 días hábiles y se manda por paquetería. También incluye guía de rastreo.

 

Si recibiste el aviso de que el producto fue entregado pero por error no lo recibiste, cuentas con una ventana de 48 hr para comunicarte con nosotros a contacto@theblackliststore.com.mx y busquemos una solución a la incidencia, es importante que consideres este tiempo ya que es el tiempo en que la paquetería puede recibir una reclamación, después de ese lapso es muy difícil que nos hagamos responsables.

Consulta más en: [ENLACE A POLÍTICA DE ENVIOS] 

 

DEVOLUCIONES

¿Cuál es el proceso para realizar una devolución?

 

Estamos seguros que los productos que manejamos son de una calidad excepcional, sin embargo, si por alguna razón no estás satisfecho cuentas con 30 días para devolver o solicitar un cambio del producto a partir del día en que lo recibes.

 

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

 

Para llevar acabo este proceso, por favor envía tu solicitud a contacto@theblackliststore.com.mx

 

Consulta más en: [ENLACE A POLÍTICA DE REEMBOLSO] 

 

MÉTODOS DE PAGO

Cuentas con muchísimas opciones para realizar tu pago:

 

• Digitales: ShopPay, PayPal y GPay
• Bancarías: Tarjetas bancarías de crédito y débito Visa y Master Card
• Por el momento no contamos con pagos en efectivo

 

El pago a meses sin intereses se gestiona por medio de cada método de pago según se haya seleccionado y no guardamos ningún tipo de información bancaria. Esta información es encriptada por nuestros proveedores de cobro y The Blacklist Store no tiene acceso a tu información privada.

 

¿PUEDO FORMAR PARTE DE THE BLACKLIST STORE? ¡POR SUPUESTO!

Como parte de nuestra visión de negocio buscamos creadores que se interesen por difundir sus trabajos, ya sean en música, literatura o diseño, todo por medio de productos físicos que se puedan comercializar. Es importante para nosotros informarte que nuestro modelo de negocio busca una sinergia más que una relación transaccional comercial. Si estás interesado por favor manda un correo a contacto@theblackliststore.com.mx